Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico en Microinformática para incorporar a la Gerencia de Tecnología y Servicios, con el objetivo de brindar soporte a los usuarios en incidentes relacionados con los sistemas de información, asegurando la operatividad de las estaciones de trabajo, aplicativos, herramientas de microinformática y periféricos.

Serán sus principales funciones y responsabilidades:

• Actuar como primer contacto frente a los usuarios, resolviendo incidentes sobre herramientas informáticas e instalaciones.
• Contribuir al mantenimiento de los equipos del Club/Instituto brindando asesoramiento sobre los periféricos (PC, monitores, impresoras, redes).
• Llevar el inventario de los activos, actualizando el stock, contribuyendo a la administración y control de los repuestos.
• Realizar informes sobre el trabajo realizado en el sistema de incidentes.
• Llevar registro de las soluciones implementadas contribuyendo al monitoreo de los indicadores y alimentando la base de conocimiento con la resolución de problemas.
• Identificar y escalar los problemas de mayor complejidad para asegurar que se involucren los especialistas en la resolución de estos.

Requisitos

• ​Estudiante avanzado o graduado de carreras afines a informática.
• Conocimientos generales de Office 365 (Excel, Word, OneDrive, Teams, SharePoint), herramientas de Google (Drive, Works pace), hardware (redes, impresoras, telefonía celular)
• Experiencia con Directorio Activo y Azure (deseable)
• Dos años realizando tareas de soporte técnico.

  Modalidad de Trabajo

  🕜 Lunes a Viernes de 8 a 16 hs

  📍 Nuñez, Capital Federal.

Beneficios

🎂 Día de cumpleaños libre.

🏖️ 14 días corridos de vacaciones + 2 libres por convenio.

👶🏼 Reintegro Guardería.

☕ Merienda.

🍽️ Asignación comida.

🏟️ 1 Entrada para ver a River Plate de manera local cada 3 partidos, a tu nombre.

🔴⚪ Vivir y jugar con Grandeza.